Máte doplňující otázky týkající se Ježíškových vnoučat? Tady najdete odpovědi na ty nejčastější. Ať už jste zástupci domovů, dárci nebo firmy, připravili jsme pro vás přehledné informace, které vám usnadní zapojení do projektu a pomohou najít odpovědi na vše, co vás zajímá.
Také nás to moc mrzí, ale bez provedené rezervace vám nemůžeme žádné informace sdělit, ani je nemáme k dispozici. Kliknutím na rezervaci souhlasíte s podmínkami projektu a všechny detaily řešíte přímo s domovem. My pouze zprostředkováváme kontakt mezi dárcem a zařízením, ale do samotného procesu už nezasahujeme. Pokud se nedomluvíte, můžete rezervaci kdykoli zrušit – odkaz je v rezervačním e-mailu a zrušení je naprosto v pořádku.
Pokud po kliknutí na rezervační odkaz nedostanete e-mail s názvem “Rezervace přání”, rezervace nebyla úspěšná. Přání je buď stále volné, nebo jej mezitím zarezervoval někdo jiný. V případě úspěšné rezervace systém zasílá zprávu obratem. Pokud tedy e-mail nedorazil, dárek rezervovaný bohužel nemáte. Pro jistotu doporučujeme zkontrolovat složky Spam a Nevyžádaná pošta, někdy tam bohužel e-maily od domova končí. Potvrzení rezervace se dokončuje kliknutím na odkaz v ověřovacím e-mailu. Bez potvrzeného e-mailu není přání rezervované, proto prosím dárky nenakupujte. Pokud přání v databázi nevidíte, rezervaci dokončil někdo jiný. Žádný strach – přání nemohou propadnout, jsou buď volná nebo rezervovaná, nic mezi tím. V naší databázi stále přibývají nová přání. Věříme, že si vyberete.
Systém tuto zprávu generuje automaticky podle data a stavu rezervace. Postupujte, prosím, podle informací v e-mailu. Pokud s domovem ještě nejste v kontaktu, obraťte se přímo na něj. Pokud už kontakt máte, zprávu můžete ignorovat. Pokud jste dárek již předali nebo odeslali, požádejte domov, aby označil přání jako plněné či doručené. Domovy sice mají všechny potřebné informace, ale občas na to zapomenou, což může vést k nedorozuměním. My pouze zprostředkováváme kontakt mezi dárcem a zařízením a do samotného procesu už nezasahujeme. Postupujte proto podle instrukcí v e-mailu a vše řešte přímo s domovem.
Váš dotaz rádi přepošleme do vybraného domova. Mezitím doporučujeme zkontrolovat složky Spam a Nevyžádaná pošta, někdy tam bohužel e-maily od domova končí.
Ano, je to možné. Způsob předání dárku je plně na vaší volbě a domluvě s domovem. Označení dopravy DHL v systému slouží pouze k zaslání návodu dárcům. Skutečný způsob předání dárku můžete domluvit přímo s domovem.
Děkujeme za krásnou nabídku a za to, že myslíte na seniory. Ježíškova vnoučata jsou ale postavena na trochu jiném principu – vycházejí přímo z přání seniorů. Senioři svá přání sdílejí s pracovníky domovů a dalších zařízení. Následně jsou vkládána do naší databáze. Dárci si pak mohou sami vybrat přání, které je osloví, rezervovat si ho a po domluvě se zařízením ho splnit. Náš tým do výběru přání nezasahuje – chceme, aby si každý dárce mohl najít právě takové přání, které mu bude blízké.
Všechna aktuální přání i potřebné informace najdete na www.jeziskovavnoucata.cz. Přání do databáze průběžně přibývají, doporučujeme se proto podívat přímo tam. Pokud mezi nimi nenajdete přání, které by odpovídalo tomu, co chcete darovat, můžete také oslovit domov pro seniory ve svém okolí a nabídku s ním domluvit přímo. Vzhledem k velkému počtu zapojených domovů a přání bohužel nemáme možnost jednotlivé nabídky dárců s konkrétními přáními propojovat ani celý proces individuálně koordinovat.
Potvrzení o daru můžeme vystavit pouze u finančních příspěvků zaslaných na náš sbírkový účet. O potvrzení můžete sami požádat prostřednictvím formuláře.
V případě hmotných přání se jedná o dar fyzické osobě, tudíž není možné vystavovat potvrzení o daru. V ojedinělých případech to možné je, ale záleží na domluvě s konkrétním zařízením.
Zapojit se mohou všechna zařízení (pobytová i nepobytová) a organizace, které poskytují sociální nebo zdravotní služby v souladu s platnou legislativou ČR, tj. v případě sociálních služeb se mohou zapojit pouze organizace poskytující sociálních služby na základě udělené registrace dle zákona č. 108/2006 Sb. o sociálních službách a v případě zdravotních služeb zařízení mající oprávnění k poskytování zdravotních služeb dle zákona č. 372/2011 Sb. o zdravotních službách.
Abychom zapojili i seniory, kteří jsou „mimo“ základní rámec, umožňujeme registraci nestátních neziskových organizací a sociálních či jiných odpovídajících odborů (pracovníků) místních a městských úřadů. Registraci sociálních či zdravotních služeb je nutné v registračním formuláři potvrdit přiložením kopie aktuální verze Rozhodnutí o registraci sociálních/zdravotních služeb. V ostatních případech doklady řešíme individuálně.
Minimální věk je 55 let dovršených v aktuálním roce. Mladší klienty bohužel nelze zapojit.
Ježíškova vnoučata jsou tu pro osamělé seniory, kteří by jinak svůj dárek možná nedostali. Označení „osamělý senior“ přitom může znamenat mnoho různých životních situací. Proto říkáme jednoduše: Ježíškova vnoučata jsou pro všechny seniory, kterým by jinak nikdo přání nesplnil – ať už proto, že rodinu nemají, nebo spolu nejsou v kontaktu, nebo rodina nechce/nemůže přání splnit.
Přání mají křídla, proto nemají téměř žádná omezení. Přesto existuje několik věcí, které bohužel splnit nemůžeme. V rámci projektu nelze požadovat darování či úhradu materiálu a prostředků, které jsou součástí základních činností daných sociálních a zdravotních služeb, a lze je tedy hradit z jiných zdrojů (např.: zdravotnický materiál, antidekubitní matrace, hygienické pomůcky, rehabilitační přístroje, elektronické či mechanické zvedáky, ošetřovatelská lůžka). Taková přání bohužel ani neschvalujeme. Stejně tak nelze požadovat vybavení celého zařízení.
Jiná situace je u seniorů, kteří žijí ve své vlastní domácnosti – ať už jde o klienty sociálních služeb nebo seniory, jejichž přání vkládají městské či obecní úřady. V takovém případě lze přání na vybavení domácnosti vložit, pokud je zřejmé, že ho senior potřebuje pro svůj vlastní život doma. V přání je to nutné naznačit.
Do projektu není možné vkládat přání na finanční příspěvky – například samotné peníze, finanční poukazy nebo úhradu komerčních zážitků.
Občas se setkáváme se situacemi, kdy některé firmy oslovují zařízení nebo sociální služby s nabídkou konkrétních výrobků a zároveň radí, jak přání do projektu zadat tak, aby právě jejich produkt mohl být splněn. Rádi bychom proto připomněli, že Nadační fond Českého rozhlasu ani projekt Ježíškova vnoučata nemají žádné oficiální dodavatele dárků a od podobného způsobu získávání přání se jednoznačně distancujeme.
Ježíškova vnoučata mají být především o tom, že někdo naslouchá přání konkrétního člověka a chce mu udělat radost. Přání by proto neměla vznikat na základě nabídky konkrétní firmy nebo výrobku, ale především podle toho, co si senior skutečně přeje a co by mu udělalo radost. Pokud vás některá firma v souvislosti s projektem osloví tímto způsobem, budeme rádi, když nám o tom dáte vědět. Pomůže nám to chránit férovost projektu a jeho hlavní smysl – spojovat lidi, kteří chtějí dělat radost, s těmi, kterým ji mohou splnit.
Ano, zapojení firem si velmi vážíme a srdečně ho vítáme. Firmy se mohou účastnit samostatně nebo do projektu zapojit i své zaměstnance, například společným výběrem a splněním přání nebo sbírkou mezi kolegy.
a. Výběr a splnění přání seniorů
Firma si může vybrat jedno nebo více přání z databáze a následně je splnit. Prosím, zaměřte se primárně na finančně náročnější přání – například zdravotní pomůcky, polohovací křesla, rehabilitační pomůcky nebo elektroniku. U těchto přání se individuální dárci hledají hůře, přitom mají pro své příjemce zásadní význam. Přání pro vás nejsme bohužel schopní ani vytipovávat, ani hlídat. Pokud nenajdete přání, které by vás oslovilo, můžete přispět finančním darem a pomoci tak splnit finančně nákladnější přání, na která se dárci hledají obtížněji.
b. Finanční dar
Finanční dar je možné zaslat na sbírkový účet 22 22 22 22 22/0800 vedený u České spořitelny.
Z těchto prostředků jsou hrazeny především naše celoroční tematické výzvy. Přinášíme díky nim radost, zážitky a chvíle, na které se dá těšit. Díky virtuálním brýlím Kaleido mohou senioři „cestovat“ po známých i vysněných místech, i když už se na ně sami nemohou vydat. Užívají si je senioři upoutaní na lůžko, ale také ti, kteří chtějí procvičovat paměť a kognitivní schopnosti. Dary pomáhají také financovat animoterapie – setkání seniorů se psy, kočkami nebo třeba miniponíky. Kontakt se zvířaty dokáže vykouzlit úsměv i tam, kde už se ho někdy hledá těžko. Přináší něhu, blízkost a útěchu, ale také energii a chuť těšit se na další den.
Z darů financujeme také nákladnější přání, která zůstala po skončení kampaně nesplněná (např. elektrické vozíky nebo polohovací křesla).
Ano, zapojení zaměstnanců je určitě možné a vítané. Firma může například uspořádat interní sbírku nebo vybrat přání, na jehož splnění se zaměstnanci společně podílí.
Ano. Pokud chce firma udělat radost seniorům ve svém okolí, může si sama vybrat přání z konkrétního regionu – třeba z okolí provozů nebo míst, kde působí. Přání si firmy vybírají samy přímo v databázi Ježíškových vnoučat, takže si mohou najít ta, která jsou jim místem nebo příběhem nejbližší. V databázi se dají přání snadno filtrovat nejen podle regionu, ale také podle ceny nebo dalších kritérií. Náš tým do výběru přání podle jednotlivých firem nezasahuje – chceme vám dát prostor vybrat si ta, která vás osloví a kterým budete chtít udělat radost.
Děkujeme za krásnou nabídku a za to, že myslíte na seniory. Ježíškova vnoučata jsou ale postavena na trochu jiném principu – vycházejí přímo z přání seniorů. Senioři svá přání sdílejí s pracovníky domovů a dalších zařízení, kteří je následně vkládají do naší databáze. Dárci si pak mohou sami vybrat přání, které je osloví, rezervovat si ho a po domluvě se zařízením ho splnit. Náš tým do výběru přání nezasahuje – chceme, aby si každý dárce mohl najít právě takové přání, které mu bude blízké.
Všechna aktuální přání i potřebné informace najdete na www.jeziskovavnoucata.cz. Přání do databáze průběžně přibývají, doporučujeme se proto podívat přímo tam. Pokud mezi nimi nenajdete přání, které by odpovídalo tomu, co chcete darovat, můžete také oslovit domov pro seniory ve svém okolí a nabídku s ním domluvit přímo. Vzhledem k velkému počtu zapojených domovů a přání bohužel nemáme možnost jednotlivé nabídky dárců s konkrétními přáními propojovat ani celý proces individuálně koordinovat.
Potvrzení o daru můžeme vystavit pouze u finančních příspěvků zaslaných na náš sbírkový účet. O potvrzení můžete sami požádat prostřednictvím formuláře.
V případě hmotných přání se jedná o dar fyzické osobě, tudíž není možné vystavovat potvrzení o daru. V ojedinělých případech to možné je, ale záleží na domluvě s konkrétním zařízením.
Ne, bohužel individuální finanční příspěvky ani granty neposkytujeme a nemáme vypsané žádné grantové řízení.
© 1997-2026 Český rozhlas